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 prime téléphone 
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Inscription: 14 Jan 2018 09:30
Messages: 2
 prime téléphone
Bonjour à tous,
je me permets de poster pour savoir si je suis dans mon droit pour demander à mon entreprise une prime
Je suis actuellement agent administrative
je gère principalement les impayés et la facturation.
par contre je ne régule pas du tout
Nous sommes 4 employés dans les bureaux et nous nous relayons pour les astreintes téléphoniques le soir ,matin et week end
c'est à dire le soir de 17h à 20h
le matin de 7h30 à 9h00
et le week end le samedi de 7h30 à 12h00 et le dimanche on doit envoyer les planning aux chauffeurs
Donc nous devons être principalement chez nous car nous devons avoir accès à un pc + internet si annulation rdv, rajout,etc,...
nous voulions donc savoir quelle prime demander ? si cela sera compter en heures sup ?... A savoir que la régulation ne touche même pas une prime....
si pas de compensation suis je en droit de refuser de prendre les téléphones ?
par avance merci de vos réponses
bonne journée


14 Jan 2018 09:39
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Inscription: 26 Déc 2011 21:57
Messages: 738
Localisation: Forbach
Nouveau message Re: prime téléphone
Bonsoir , tu es employée pour des tâches bien précises je suppose .
Cette permanence téléphonique est-elle prévue dans ton contrat ?
C'est un travail donc tu dois être rémunérée , ces heures passées au service de l'entreprise sont du temps de travail donc à comptabiliser dans tes heures hebdomadaires .


14 Jan 2018 22:01
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Inscription: 10 Jan 2016 22:51
Messages: 596
Nouveau message Re: prime téléphone
Bonjour
une prime peut être pas puisque vous êtes déjà agent administratif classifié j imagine dans les ETAM
À ce titre normalement vous bénéficiez d un statut plus intéressant qu ouvrier et la régulation entre dans votre domaine comme secrétaire et facturier

Par contre vous pouvez bien sûr demander que le temps passé a s occuper des lignes y compris en télétravail depuis la maison soit rémunéré et compris dans le temps de travail effectif
Attention si vous êtes bien ETAM administratif vous n êtes pas soumis aux équivalences

La prime dit de régulation dans le cadre des tâches annexe concerne surtout le salarié ouvrier à qui on confie une tâche supplémentaire à savoir la régulation quI est une tâche administrative
Mais sachant que le statut d ouvrier dit ambulancier roulant est moins gratifiant qu employé ETAM
La prime de régul compense donc cette différence de statut


15 Jan 2018 19:32
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Inscription: 14 Jan 2018 09:30
Messages: 2
Nouveau message Re: prime téléphone
Bonjour
Merci pour vos réponses

Que veut dire ETAM administratif ? En quoi est ce plus interresant car je suis payé au smic ...

dans mon contrat et mon bulletin de salaire je fais mes heures de bureau soit 9h 17h mais il n'y a aucune contre partie quand j'ai les lignes téléphonique à mon domicile

bonne journée


17 Jan 2018 07:39
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Inscription: 15 Nov 2015 10:45
Messages: 248
Localisation: 75
Nouveau message Re: prime téléphone
Bonjour,
Il s'agit d'une classification.
Il existe trois catégories de statut :

- les ouvriers ;
- les employés, techniciens et agent de maîtrise (ETAM) ;
- les ingénieurs, assimilés et cadres (IAC).
Le sigle ETAM reprend les termes suivants : employés, techniciens et agents de maîtrise.

Le statut ETAM regroupe donc différents types de postes.
Les employés, techniciens et agents de maîtrise (ETAM) sont des catégories de salariés dont le statut est équivalent à celui des ouvriers ou à un niveau intermédiaire entre ces derniers et le personnel d'encadrement.

Toutes les conventions collectives contiennent des dispositions qui accordent des avantages distincts selon le statut concerné : ouvrier, ETAM ou cadre.

La classification d'un salarié dépend de la convention collective applicable à l'entreprise. La notre est la 3085. Le statut du salarié doit également obligatoirement figurer sur son bulletin de salaire.

J'ai moi même du mal a comprendre comment et dans quel catégorie est classé un salarié a partir de cette classification. Il me semble de toute façon que le classement du salarié dépende directement du chef d'entreprise.

Ce que je crois comprendre... (moi je suis un ambu du service publique donc pas concerné):
Un auxiliaire ambulancier, dans l'absolu, pourrait fort bien être classé par le chef d'entreprise dans la catégorie "cadre" avec un salaire correspondant si il fait de la régulation et du secrétariat. noeiloups

De meme, une salariée qui fait de la régulation et du secrétariat, si elle classé dans la catégorie "ouvrier", bien sur, sera perdante même avec le pourcentage lié aux tâche complémentaires.

Cordialement


17 Jan 2018 08:38
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Inscription: 10 Jan 2016 22:51
Messages: 596
Nouveau message Re: prime téléphone
Bonjour
Employé Techniciens et Agents de Maîtrise ETAM
Sont classifiés ETAM des personnels qui ne sont pas ouvriers
Les ouvriers sont classifiés annexe 1 dans la CCN
Les ETAM sont classifiés en annexe 2 de la CCN

Les ETAM ne sont pas soumis aux mêmes règles concernant leur statut car ils peuvent avoir de meilleures pour les arrêts maladie pour les coefficients ou autres exemples Une secrétaire ETAM qui n est pas roulante par exemple n est pas soumise aux equivalences
Il fat regarder dans la CCN annexe 2 et vous aurez toutes les différences notables
Dans votre cas et de toute façon le temps passe à garder les lignes devrait être passé dans le TTE et rémunéré puisque vous êtes à disposition de l entreprise pour effectuer un travail
Ça c est la regle de base pour qui veut imposer un travail à son salarié Après ...il y a les arrangements Chose dont perso je ne suis pas fan parcequ il ya toujours quelqu'un pour se mêler de cet arrangement ou pour retourner sa veste après avoir pris cet ...arrangement


17 Jan 2018 08:49
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Inscription: 10 Jan 2016 22:51
Messages: 596
Nouveau message Re: prime téléphone
RE ah je vois que Fred à été plus rapide que moi poigmain6 ;-)


17 Jan 2018 08:51
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Inscription: 15 Nov 2015 10:45
Messages: 248
Localisation: 75
Nouveau message Re: prime téléphone
Boss a écrit:
RE ah je vois que Fred à été plus rapide que moi poigmain6 ;-)

Salut mon ami Boss.. quel merdier ce statut !! :)
Etant du publique mais gestionnaire (codeur) de ce forum.. Depuis le temps que je m'en occupe, je n'arrive pas encore a répondre a la plupart des questions.
Amicalement


17 Jan 2018 08:57
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Inscription: 10 Jan 2016 22:51
Messages: 596
Nouveau message Re: prime téléphone
Oui effectivement notre profession n est pas simple
Nous sommes privés salariés privés avec contrats reps complets 35 heures...rire
Et avec ça on doit couvrir H24 en ayant recours aux fonds publics de la secu qui ne cherche qu a économiser

De merde vous avec tout ça du moment que l ARS service de l etat ne nous reproche de carences sur 24 heures
Demerdez vous avec tout ça du moment que la Direccte service de l etat ne vous reproche pas de dépasser 12 ou 15 jours
Demerdez vous avec tout ça du moment que les syndicats ...tous ... soient heureux pour les salariés
De merde vous avec tout ça du moment que les patients ne vous reprochent rien
De merde vous avec tout ça du moment que la secu vous a bien enflé tel ou tel transport Pardon qu elle a fait des économies

Etc etc etc
Nous avons des tonnes de textes
J ai demandé aux services de l état à la sécurité sociale à la Direccte à l ARS à la CARSAT comment peut on concilier tout en même temps
Bien être des salariés
Obligation de travailler en GP donc de nuit
Ne pas être fatigué
Être payé le plus possible
Faire 60%de remise sur les transports
Et en plus de tout ça imaginer qu on pourrait engager la responsabilité de mes salariés sur un retard lorsque les hopitaux eux mêmes nous font perdre du temps en faisant faire aux ambulanciers des tâches qui ne leur incombe pas

J attends toujours la réponse
Donc effectivement nous avons un statut pas simple
Les gars manquent de reconnaissance et donc nos syndicats ...tous ..patronal et salarié ...se tirent des petits bouts de gras par ci par là mais pas vraiment grand chose de concret
Je te donne je te rends 1 non 2 bon et ben ce sera 1.5 de pas grand chose
Je rêve que les salariés et les patrons foutent le bordel pour qu enfin on arrête de nous prendre pour des cons mais ça reste utopique

Dans ce formidable chaudron il faut ajouter les abrutis qui n ont rien à faire dans la profession ...patrons comme salariés. ...et on se retrouve à la fin avec des questions de droit de points de détails à régler tous les jours inlassablement les memes questions parceque un tel a lu à vu s est imagine ou tout simplement est complètement paumé dans cette jungle

Voilà sinon tout va bien vomi-) :lol:
C était le coup de gueule du jour

Je vous souhaite une bonne journee


17 Jan 2018 20:49
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